Términos de Uso | Asistencia de GoSmart

Términos de Uso

TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB de GoSmart Mobile™

Última actualización: 1 de diciembre de 2012

POR FAVOR LEA DETENIDAMENTE

Al visitar o usar cualquier sitio web, portal o extranet de GoSmart Mobile, o los servicios que se brindan en cualquiera de los sitios web de GoSmart Mobile ("Sitio"), acepta estos Términos de uso. Si usted es cliente de GoSmart Mobile, también está sujeto a los Términos y condiciones de GoSmart Mobile y a otros términos aplicables a su plan o servicio.. Si se presentara un conflicto entre alguna de las cláusulas de los Términos de Uso y los Términos y Condiciones, se aplicarán estos últimos. Si usted es un proveedor de servicios, distribuidor, agencia o contratista de GoSmart Mobile o T-Mobile o un empleado de cualquiera de esas entidades, su uso del Sitio puede también estar sujeto a su contrato vinculante con GoSmart Mobile o T-Mobile, y si cualquiera de las disposiciones de estos Términos de uso estuviera en conflicto con alguna cláusula de su contrato con GoSmart Mobile o T-Mobile, regirá la cláusula de su contrato con GoSmart Mobile o T-Mobile.

Uso del sitio. Declara que tiene al menos 18 años (o, si es residente de Puerto Rico, tiene al menos 21 años o está legalmente emancipado) o que está usando el Sitio bajo la supervisión de un padre o tutor. Es posible que le solicitemos información de inscripción fidedigna para crear una cuenta para usar el Sitio o algunas de las funciones o servicios del mismo. Si consideramos que su información es incorrecta o está incompleta, podemos impedir que ingrese al Sitio, cancelar o suspender su cuenta, o de otra manera limitar o restringir su uso o servicio. Su uso del Sitio está limitado exclusivamente al uso personal, no comercial. Es posible que le concedamos acceso temporal al Sitio y una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para acceder y usar la información contenida en el Sitio únicamente para uso interno de su empresa. Podemos limitar el número de veces que puede visitar o iniciar sesión en el Sitio dentro de un determinado período de tiempo. También nos reservarnos el derecho, a nuestro criterio, de cancelar su acceso al Sitio, o a cualquier parte del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso.

Seguridad. Algunas partes del sitio pueden requerir un nombre de usuario, nombre de cuenta o contraseña. Si utiliza estas funciones, acepta mantener dicha información de manera confidencial y segura. Acepta hacerte responsable de todas las actividades que se lleven a cabo con su nombre de usuario, cuenta o contraseña, y notificar a GoSmart Mobile inmediatamente en caso de que la confidencialidad de su nombre de usuario, cuenta o contraseña se viera comprometida. No seremos responsables de ninguna pérdida en la que pudiera incurrir como consecuencia de que otra persona use su cuenta o contraseña. Para proteger la seguridad del sitio y la de su cuenta, podemos cancelar o suspender su cuenta, cambiar su nombre de usuario o contraseña, solicitar información adicional antes de autorizar transacciones en su cuenta, o tomar otras medidas razonables.

Usos Prohibidos. Usted acepta no:

  • usar el Sitio ni los contenidos del mismo para ningún fin que sea ilegal o que esté prohibido por estos Términos de Uso;
  • revender ningún aspecto del Sitio o los servicios disponibles en el mismo;
  • eludir o burlar las medidas que podamos llegar a usar para prevenir, interferir o limitar el acceso al Sitio o a cualquier red de GoSmart Mobile o T-Mobile;
  • usar el Sitio para enviar información alterada, engañosa o con origen falso;
  • usar el Sitio para interceptar, recopilar o almacenar información personal de otros usuarios;
  • enviar spam a otros usuarios o realizar otras acciones que puedan afectar el uso o disfrute del Sitio por parte de otros usuarios;
  • acceder a, monitorear o copiar contenido o información del Sitio usando robots, arañas, scrapers u otros medios automatizados o procesos manuales;
  • decompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a ningún software o contenido usado en ninguna parte del Sitio o red de GoSmart Mobile o T-Mobile;
  • enviar virus o usar programas o técnicas maliciosas en conexión con el Sitio;
  • sobrecargar o dañar el Sitio ni ningún servidor o red de GoSmart Mobile o T-Mobile; ni
  • realizar transferencias de datos excesivamente grandes o usar demasiado ancho de banda, incluyendo sin limitación, ser host de un servidor web, un servidor de Internet relay chat o cualquier otro tipo de servidor mediante el uso del Sitio;
  • infringir los derechos de autor o derechos de propiedad intelectual de terceros.

Presentaciones. Es posible que el sitio tenga funciones que le permitan enviar contenido o comunicarse con GoSmart Mobile, con otros usuarios o con el público en general, por ejemplo, correo electrónico, publicación de comentarios, reseñas o calificaciones, participación en chats o foros, y carga de archivos. Todas las preguntas, comentarios, sugerencias, ideas, planes, notas, dibujos, imágenes, fotos, ilustraciones, información y otros materiales que envíe a través del Sitio se denominan en el presente documento “Presentaciones”. Usted acepta publicar, cargar, enviar o solicitar únicamente Presentaciones que sean apropiadas y que estén relacionadas con el propósito del Sitio. Usted declara que posee o controla todos los derechos necesarios para otorgar las licencias y sublicencias de sus Presentaciones según se describen en estos Términos de uso. Al publicar Presentaciones que contengan imágenes, fotos, ilustraciones o que puedan ser de alguna otra manera gráficas en parte o en su totalidad ("Imágenes"), usted declara que toda persona representada en cualquier Imagen, si la hubiera, ha proporcionado su consentimiento para la distribución, exhibición pública y reproducción de la Imagen. Usted es completamente responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera surgir de sus Presentaciones, y nosotros no asumimos responsabilidad alguna por las Presentaciones publicadas o enviadas por usted o por otros usuarios. Usted no debe publicar, cargar, enviar ni solicitar:

  • ningún material o contenido ilegal, amenazante, difamatorio, calumniante, obsceno, pornográfico, o que de otro modo sea objetable según determinemos a nuestro exclusivo criterio;
  • ningún material o contenido comercial (incluyendo, por ejemplo, peticiones de financiación, publicidad o mercadeo de cualquier producto o servicio);
  • información que tenga prohibido transmitir ya sea por contrato o relación confidencial;
  • material que explote o perjudique a menores (cualquier persona menor de 18 años), con o sin intención, incluyendo la exposición de menores a contenido inapropiado, el suministro de información personal identificable de menores, o la intención de obtener información personal identificable de menores;
  • cualquier material que pudiera perjudicar la empresa, el negocio, la reputación, a los empleados, los suscriptores, o las instalaciones de GoSmart Mobile o a cualquier persona;
  • cualquier material que infrinja, use de forma indebida o viole cualquier derecho de autor, marca, patente, secreto comercial o cualquier otro derecho de propiedad de cualquier persona, incluyendo derechos de publicidad y privacidad;
  • contenido por el cual ha sido compensado o ha recibido ciertas consideraciones por parte de terceros;
  • contenido que haga referencia a otros sitios Web, direcciones, correos electrónicos, información de contacto o números telefónicos;
  • contenido con virus informáticos, gusanos u otros programas o archivos de computadora potencialmente perjudiciales.

Derechos de las Presentaciones.Para cada Presentación que publique, cargue, envíe o solicite a través del Sitio, le otorga a GoSmart Mobile y T-Mobile el derecho no exclusivo, libre de regalías, a perpetuidad, irrevocable, y totalmente sublicenciable de (i) usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, transmitir, crear obras derivadas, distribuir, divulgar y exhibir públicamente y representar su Presentación con fines comerciales en todo el mundo y en cualquier medio conocido en el presente o que se desarrolle en el futuro; y (ii) publicar el nombre que proporcione en conexión con su Presentación, a criterio exclusivo de GoSmart Mobile. Acepta que no puede presentar recurso alguno contra GoSmart Mobile o T-Mobile por la infracción, uso indebido o violación por parte de terceros de los derechos que pueda tener sobre sus Presentaciones, y renuncia irrevocablemente a todo "derecho moral" sobre sus Presentaciones. También acepta que GoSmart Mobile o T-Mobile pueden presentar reclamos contra cualquiera que infrinja los derechos de GoSmart Mobile o T-Mobile sobre las Presentaciones. Usted también reconoce que nosotros no asumimos responsabilidad alguna por la eliminación, la imposibilidad de almacenar o de otro modo proporcionar acceso a las Contribuciones enviadas por usted o por otros. No se pagará remuneración alguna por el uso de su Presentación, según se dispone en estos Términos de uso. Al enviar su dirección electrónica relacionada con su Presentación, acepta que GoSmart Mobile, T-Mobile y sus proveedores de servicios pueden usar dicha dirección para comunicarse con usted por el estado de su reseña o con otros fines administrativos.

Sitios y contenido de terceros.Es posible que terceros sin conexión con GoSmart Mobile exhiban y pongan a su disposición contenido, datos, servicios y productos a través del Sitio. Usted reconoce que GoSmart Mobile no es quien publica, controla ni avala, ni es responsable de dicho contenido de terceros. Los administradores y autores de los foros interactivos del Sitio (ej. blogs) no son voceros autorizados de GoSmart Mobile, y sus opiniones no necesariamente reflejan las de GoSmart Mobile. El Sitio puede contener enlaces a sitios web operados por terceros no relacionados con GoSmart Mobile. Usted reconoce que nosotros no controlamos dichos sitios Web y no somos responsables de su contenido, sus prácticas de privacidad ni de ninguna otra política sustentada en esos sitios Web.

Política de Privacidad. Creemos en proteger su privacidad. Para comprender mejor nuestras prácticas, haga clic aquí para examinar nuestra Política de Privacidad actual, que también rige el uso que usted haga del sitio: http://www.gosmartmobile.com/privacy.

Derechos de propiedad intelectual.A excepción de las Presentaciones, el Sitio y su contenido, software y servicios (en conjunto, los "Materiales") son propiedad de GoSmart Mobile, T-Mobile y sus proveedores y están protegidos por derechos de autor, marca comercial, marca de servicio y otros derechos exclusivos y de propiedad intelectual ("Derechos de propiedad intelectual"). Nos reservamos todos los derechos sobre los Materiales. Si cualquier servicio del Sitio incluyera el suministro de una dirección de IP, URL u otra designación específica para que use, reconoce y acepta que no recibirá ningún derecho de propiedad o posesión para tal designación, y que podemos cambiar su dirección de IP, URL u otra designación en cualquier momento.

Marcas comerciales y Marcas de servicio. Las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, diseños, íconos, gráficos, nombres de productos y servicios y nombres de compañías que aparecen en el Sitio son marcas comerciales registradas o no registradas de GoSmart Mobile, T-Mobile, sus proveedores y otros terceros, y no pueden ser copiadas, imitadas ni usadas, en su totalidad o en parte, sin permiso previo por escrito de T-Mobile o de sus respectivos propietarios. La utilización de este sitio no se puede interpretar como una concesión de licencia o derecho de uso de cualquier marca comercial exhibida en este sitio sin la previa autorización expresa y por escrito de T-Mobile o de sus propietarios, ya sea por implicación, impedimento o de otra forma. La mención de cualquier producto, servicio, proceso u otra información no constituye ni implica ningún tipo de aval, patrocinio o recomendación por parte de GoSmart Mobile o T-Mobile. Para obtener información adicional relacionada con el uso correcto de las marcas comerciales y marcas de servicio de T-Mobile, consulte las Reglas de marcas de GoSmart en https://support.gosmartmobile.com/articles/use-of-marks.

Reclamaciones por violación de derechos de autor/Avisos de la DMCA. GoSmart Mobile respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y se compromete a cumplir con las leyes de derechos de autor de los EE. UU. Nuestra política es la de responder a las notificaciones de presunta infracción que cumplan con la Ley de Derechos de Autor para el Milenio Digital de 1998 ("DMCA"). La DMCA proporciona recursos a los propietarios de material protegido por derechos de autor que consideren que sus derechos conforme a la ley de derechos de autor de los EE. UU. han sido infringidos en Internet.

Si considera que el material disponible en el Sitio o en nuestro sistema o nuestra red viola alguno de sus derechos de autor o de un tercero al cual representa, envíe una notificación a nuestro agente designado mediante los procedimientos establecidos por la DMCA y a continuación. Una vez recibida su notificación, podremos retirar o inhabilitar el acceso a todo material que contravenga dichos derechos de autor, según lo dispuesto por la ley DMCA. Nuestro agente designado bajo la DMCA es Christina Kirkpatrick, 12920 SE 38th Street, Bellevue, WA 98006, 425-378-4000, copyrightagent@t-mobile.com.

La notificación debe incluir la información estipulada por la DMCA, 17 U.S.C. §512(c)(3):

  • Una firma física o electrónica de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que ha sido supuestamente violado;
  • Identificación de la obra protegida por derechos de autor que supuestamente ha sido violada o, si varias obras protegidas por derechos de autor en un mismo sitio en línea están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de dichas obras en dicho sitio;
  • Identificación del material que supuestamente viola, o es el objeto de una actividad que viola, los derechos de autor y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser desactivado, e información razonablemente suficiente para permitir que GoSmart Mobile localice el material;
  • Información razonablemente suficiente para que GoSmart Mobile pueda comunicarse con la parte que presenta la queja, tal como la dirección, el número de teléfono y, de estar disponible, la dirección electrónica de la parte que presenta la queja;
  • Una declaración de que la parte que presenta la queja cree de buena fe que el uso del material indicado en la queja no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
  • Una declaración de que la información en la notificación es exacta, y bajo pena de perjurio, que la parte que presenta la queja está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente ha sido violado.

Si considera que el material que usted ha subido al sistema o la red de GoSmart Mobile ha sido eliminado por error o como resultado de un aviso de eliminación inapropiado, puede enviarle a nuestro agente designado, identificado anteriormente, una "contranotificación" con la siguiente información, según lo dispuesto por la DMCA, 17 U.S.C. § 512(g)(3):

  • Su firma física o electrónica;
  • Identificación del material que ha sido eliminado o al cual se ha impedido el acceso y la ubicación de dicho material antes de ser eliminado o de tener imposibilitado el acceso al mismo;
  • Una declaración bajo pena de perjurio de que cree de buena fe que el material fue eliminado o deshabilitado por error o por una identificación incorrecta del material eliminado o deshabilitado;
  • Su nombre, dirección y número telefónico, junto con una declaración de que consiente a la jurisdicción del tribunal de distrito federal como distrito judicial en el cual está ubicado su domicilio, o, si su domicilio está fuera de los Estados Unidos, a cualquier jurisdicción en la que se encuentre GoSmart Mobile, y aceptará el acto procesal de la persona que proporcionó la notificación que ocasionó la eliminación por error de su material, o de un representante de dicha persona.

Existen penalizaciones considerables por el envío de notificaciones falsas. Según su política, en determinadas circunstancias y a su criterio, GoSmart Mobile podrá suspender o cancelar el servicio de cualquier suscriptor, titular de cuenta o usuario que considere infractor reiterado o flagrante de los derechos de autor.

Información y precios.GoSmart Mobile y T-Mobile no garantizan que el contenido del sitio sea exacto, completo o actual. A pesar de nuestro esfuerzo, es posible que los artículos del sitio tengan el precio equivocado y que las descripciones de productos y servicios no sean exactas. GoSmart Mobile se reserva el derecho de corregir todo tipo de inexactitud u omisión en el sitio, de revocar cualquier oferta o cancelar su pedido, o de llevar a cabo otras acciones que considere razonables o necesarias para rectificar el error, sin importar si se han aplicado cargos a su cuenta o tarjeta de crédito.

DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍA.ESTE SITIO SE OFRECE "TAL COMO ES" Y "SEGÚN SE ENCUENTRE DISPONIBLE" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, EN CUANTO AL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO, A LOS MATERIALES INCLUIDOS, DESCARGABLES, O DE OTRO MODO ACCESIBLES A TRAVÉS DEL SITIO, O A LOS SERVICIOS O PRODUCTOS DISPONIBLES PARA LA COMPRA A TRAVÉS DEL SITIO, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, DE APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR, DE PROPIEDAD, EXACTITUD, INTEGRIDAD, CONFIABILIDAD Y DE NO VIOLACIÓN. GOSMART MOBILE TAMPOCO DECLARA NI GARANTIZA QUE EL ACCESO AL SITIO SERÁ ININTERRUMPIDO, NI QUE ESTARÁ LIBRE DE ACCESOS NO AUTORIZADOS, INCLUYENDO HACKERS O ATAQUES DE DENEGACIÓN DE SERVICIO. GOSMART MOBILE NO AUTORIZA A NADIE A EXTENDER GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO EN NUESTRO NOMBRE, POR LO TANTO, NO DEBE CONFIAR EN TALES DECLARACIONES DE GARANTÍA. LA ÚNICA GARANTÍA APLICABLE A LOS PRODUCTOS DISPONIBLES PARA LA VENTA EN EL SITIO O USADOS EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS ES LA GARANTÍA PROVISTA POR EL/LOS FABRICANTE/S DE LOS PRODUCTOS, LA CUAL SE INCLUYE CON EL PRODUCTO MISMO O PUEDE OBTENERSE DEL/LOS FABRICANTE/S.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD. EN NINGÚN CASO GOSMART MOBILE O T-MOBILE SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INDIRECTOS O EMERGENTES, NI DE NINGÚN OTRO TIPO, INDEPENDIENTEMENTE DEL TIPO DE RECLAMO O DE LA TEORÍA LEGAL QUE SE APLIQUE, QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON (I) EL USO DE O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO O CUALQUIERA DE LOS MATERIALES, O (II) CUALQUIER RECLAMO ATRIBUIBLE A ERRORES, OMISIONES U OTRAS INEXACTITUDES EN EL SITIO O EN LOS MATERIALES, INCLUSO CUANDO GOSMART MOBILE, T-MOBILE O NUESTROS REPRESENTANTES AUTORIZADOS HAYAN SIDO NOTIFICADOS DE LAS POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE GOSMART MOBILE O T-MOBILE (YA SEA EN CONTRATO, GARANTÍA, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O ESTRICTA U OTRA TEORÍA LEGAL), QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON EL SITIO O CUALQUIER MATERIAL O SERVICIO RELACIONADO CON EL MISMO, EXCEDERÁ LOS $5.00.

Las leyes de ciertos estados no permiten limitaciones sobre las garantías implícitas, o la exclusión o limitación de ciertos daños. Si estas leyes se aplican en su caso, es posible que algunas de las exenciones, exclusiones o limitaciones no se apliquen, y que usted tenga derechos adicionales. En tales estados, la responsabilidad de GoSmart Mobile o T-Mobile queda limitada en la medida más amplia permitida por la ley.

Indemnización.Acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a GoSmart Mobile, T-Mobile, nuestros directores, empleados, agentes, licenciatarios y proveedores de y contra todo tipo de reclamos, causas de acción, demandas, pérdidas, gastos, daños, multas y otros costos, incluyendo, entre otros, honorarios razonables de abogado, presentados por terceros como resultado de: (i) la violación por parte suya de estos Términos de uso; (ii) el uso que usted haga del Sitio; (iii) cualquier Presentación provista por usted; o (iv) la violación por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Contáctenos Puede comunicarse con nosotros usando los métodos que se describen en la página de Contacto en: http://www.gosmartmobile.com/contact-us.

Ley vigente. Estos Términos de Uso se rigen por y se harán cumplir según la Ley Federal de Arbitraje, las leyes federales pertinentes, y las leyes del estado de Washington conforme se las aplica a los acuerdos firmados y a ejecutarse en Washington.

Comunicaciones electrónicas. Acepta que este documento electrónico y cualquier otro contrato, notificación, u otro tipo de comunicación electrónica que le pudiéramos proporcionar, cumple con todos los requisitos legales que tal comunicación tendría de ser otorgada por escrito.

Varios.Podemos cambiar estos Términos de Uso sin previo aviso. Visite esta página periódicamente para ver los Términos de Uso más actuales que rigen su uso. Si se determina que alguna parte de estos Términos de Uso no es válida o no puede hacerse cumplir por cualquier razón conforme a la ley pertinente, entonces esa parte se considerará reemplazada por una disposición válida y que pueda hacerse cumplir y que coincida en la mayor medida posible con la intención de la disposición original, y el resto de los Términos de Uso seguirán en plena vigencia. El hecho de que GoSmart Mobile no exija el cumplimiento estricto de alguna de las partes de estos Términos de uso no constituye la renuncia a ninguno de nuestros derechos. GoSmart Mobile puede ceder sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos de uso a un tercero en cualquier momento.

Términos de uso de GoSmart Mobile